🤖 ИИ

Теневой ИИ: закрывайте поддержку, пользователи всё могут сами

Теневой ИИ: закрывайте поддержку, пользователи всё могут сами
Фото: Хабр — ИИ

Сотрудник столкнулся с ошибкой, скопировал её в нейросеть и она ему всё починила — через полминуты работает дальше, а в системе не остаётся ни заявки, ни записи об обращении. Разбираемся, что при этом теряет ИТ-поддержка, почему в России такая самодеятельность обходится особенно дорого и как вернуть…

Полный материал — на сайте первоисточника

Мы публикуем лишь краткий анонс. Все права на материал принадлежат Хабр — ИИ.

Читать на habr.com ↗

Ещё по теме